Redes sociales son el nuevo medio de comunicación para la Generación Z

La generación Z ha puesto en manifiesto la importancia de las redes sociales en su día a día, pasando a ser su medio para mantenerse informados.

Conforme avanza el tiempo se van integrando al mundo nuevas tecnologías y con ellas, nuevos medios de comunicación, haciendo que los tradicionales vayan quedando cada vez más en el olvido, sobre todo dentro de la denominada Generación Z, priorizando la información relevante de las redes sociales.

Sin embargo, no solo los jóvenes de este grupo emplean las redes sociales para mantenerse informados acerca de los sucesos diarios, también son una herramienta importante con respecto a la influencia en el comportamiento de consumo, este tiene efecto en las experiencias de compra en su medio preferido: el offline.

Comportamiento del consumidor de la generación Z

De la misma manera, el comportamiento de consumo solo es uno de los tantos rasgos en la personalidad de las personas de la generación Z, a este grupo también se le ha identificado por ser personas con una visión pesimista ante el futuro, preocupándose por la proliferación entre lo político y lo social.

Con respecto a estos últimos rasgos, se han realizado diversas investigaciones acerca de ello. Por ejemplo, la investigación por la consultora de comunicación Torres y Carrera a través de su taller creativo La Línea Maginot y la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid en el marco del Proyecto Culebras.

comportamiento generación z

En este estudio participaron 19 personas que fueron divididas en tres grupos de jóvenes con edades comprendidas entre los 18 y 24 años, teniendo como objetivo, analizar la proliferación de las noticias falsas y la tensión social, y su relación con las redes sociales.

  • En este sentido, el tema más repetido en los grupos fue la división ideológica al considerar que las fake news explotan esta polarización y la hacen todavía más profunda.

Estas dinámicas tienen su origen en un estudio demoscópico sobre bulos realizados el pasado mes de marzo.

  • Los datos recolectados revelaron que el 82,45% de los jóvenes (16-24 años) se mantienen informados a través de las redes sociales.
  • Así como que al 36,4% no les preocupa que una información sea falsa y que al 48,7% no les interesa lo que ocurre en el mundo.

Opiniones de expertos sobre el comportamiento del consumidor Z

  • Según lo expone una de las principales investigadoras de este estudio, Laura Torres: “Si bien los jóvenes reconocen usar las redes sociales como principal fuente de información, no se ven reflejados totalmente por la encuesta porque sí creen que se preocupan por los problemas sociales que los rodean y por no contribuir a la divulgación de los bulos. Este contraste nos ha permitido indagar en la actitud de los jóvenes y conocer de primera mano que temas despiertan su interés”.
  • Por otro lado, el profesor y vicedecano de Comunicaciones y Relaciones Institucionales de la Facultad de Ciencias de la Información y, portador de voz de la UCM en el Proyecto Culebra, Cristóbal Fernández señala lo siguiente: “A pesar de creer que los bulos van a continuar propagándose con el tiempo, los participantes en estos grupos de trabajo demostraron tener mucha confianza en el papel de la educación y la formación de ciudadanos con espíritu crítico como herramienta clave para frenar el fenómeno de las fake news”.

Te puede interesar...

Notas Relacionadas